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双十一答卷完美,玖云平台全力备战双十二
更新时间:2018-12-01

双十一答卷完美,玖云平台全力备战双十二,虎门国际物流

玖云平台多年以来与电商、物流等众多客户合作,每年都经历双十一、双十二,每一年都有新的挑战,每一年也赢得客户的肯定与支持。在今年双十一十周年期间玖云平台全力以赴,从布局双11保障计划开始,截止到双十一结束,玖云平台与各大客户方开了各种预备保障会议,最终交上了一份满意答卷,也让客户一致点头称赞,接下来,玖云平台将全力备战双十二。玖云平台将会迎来另一个话务高峰,玖云团队依然会不遗余力继续为客户提供更优质的服务。根据双十一的作战经验,玖云平台为保障快递客户的话务在双12期间的稳定性,将分别从平台架构的负荷能力、线路资源的并发能力、机房带宽的备灾能力、运维部门的应急能力以及客户服务的响应速度制定保障计划,为确保万无一失,玖云团队还设计了一次高峰话务模拟演练工作,即包括:主备通道切换演练、主备语音设备切换演练以及平台大话务并发的支撑演练,动员公司全体员工共同参与、执行并按计划完成保障目标,以确保系统能够平稳顺利的度过整个“双十二”。

关于玖云平台

玖云平台是大众通信最新推出的通信能力开放平台,通过提供通信能力的接口,让企业通过几行代码的接入从而实现通信功能。此前大众通信一直聚焦于语音技术的研发,多年以来,在证券、基金、银行、保险、物流、房地产、电子商务、教育培训、科技等领域向众多企业提供商务语音服务,目前服务的企业客户达数万家。由于意识到互联网对传统通信行业的冲击,大众通信在2015年将玖云平台立项,希望借助此次技术转型并带领其客户共同融入“互联网+”的浪潮中去。语音的稳定性和通话质量直接关系到客户的业务推进以及产品的用户体验。玖云平台得益于大众通信一直以来在语音技术领域的研发经验,其语音产品的技术实力拥有绝对优势。

以定制化构筑物流服务新业态 促进交通运输服务水平提升

当前,物流对经济发展的作用已由支持和拉动转变为贯通和链接,物流供应链的价值中心已由制造和渠道转变为消费者。因此,面对物流用户需求的转变,福田戴姆勒汽车秉承为客户创造最大价值的使命,围绕客户买车、用车、修车、换车全生命周期需求,提出“八大定制服务”的服务升级工程,为客户提供一体化、一站式的个性化定制解决方案。

福田汽车集团副总经理、福田戴姆勒汽车执行副总裁张伟表示:“八大定制是我们针对客户在运输过程中面临的痛点,推出的点对点解决措施。比如,我们根据用户运输行业、工况、运营线路特征,提供车辆定制服务;我们与交通部共同打造司机之家,计划到2022年,在全国实现3717家,为货车司机提供舒适便捷、经济实惠的休息场所。而为助力打赢“蓝天保卫战”,我们为客户提供二手车回购、置换、预购、质保、保卖、租赁、拆解、再制造等系统服务,加速国三黄标车客户置换。今天,我们通过与惠龙易通的合作,未来双方将围绕物流运营在数据信息、二手车服务等十二个方面开展深入合作,促进交通运输服务水平提升。”

在物流业快速变革的背景下,从排放标准的升级,到物流新业态、新模式的出现,物流从业者只有不断创新、融合、变革才能引领中国物流业发展。福田戴姆勒汽车与惠龙易通战略签约暨2000辆惠龙专车定向采购协议;以及商丘市梁园区人民政府与惠龙易通与商丘五得利举行了组建“商丘惠龙易通”司机之家及大车队战略合作签约仪式,通过多方合作实现物流效率的提升和运输装备的升级,真正降低能源消耗和污染物排放,促进运输成本低、经济效益高的现代物流体系的建设,推动物流业发展降本增效。

随着物流生态价值链的建立以及福田戴姆勒汽车“八大服务定制”等具体措施的落地,物流体系中的商流、物流、资金流、信息流、技术流、人才流将得到充分整合。福田戴姆勒汽车致力于建立的物流生态价值链,不仅将推动物流业降本增效,更将通过多方在合作中优势互补,构建"价值链共融、产业链共建、全社会共享"的智慧型物流体系,促进我国经济高质量发展和美丽中国建设。




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