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如今物流隐私与否谁来决定?
更新时间:2018-11-21

如今物流隐私与否谁来决定?东莞到日本专线或到其它国家的找泽远国际物流,多年的国际物流经验。

北京商报记者分别联系多家主流快递企业,得到的答案不尽相同。令人惊讶的是,隐私面单实施与否的决定权,甚至部分掌握在大量的发货商家手中;也取决于快递员个人的行为习惯;更有部分快递企业实际上并未在广泛的城市推行这一做法。

京东相关负责人表示,京东物流从2016年6月开始试行“微笑面单”,在包裹面单上以笑脸“(^_^)”符号隐藏部分个人信息,于2017年3月在全国推行。由于收件人信息被隐藏,配送员需要通过公司研发App“京牛”来播出用户电话取得联系。但在大规模促销期间,订单量暴增,为了配送时效,引入了众包运力做补充,但众包平台的配送员是无法登录和使用“京牛”App系统的,因此京东暂停了上述保护隐私的“微笑面单”。上述负责人承诺,京东物流的仓配一体服务订单已重新启用隐私面单。

菜鸟公司相关负责人告诉北京商报记者,“双11”期间隐私面单仍在推行,只不过现阶段是否使用菜鸟系统隐私面单,是由商家自行决定的。“发货商家只有安装了特定的云打印组件,才能够使用隐私面单服务并通过设备自主打印出面单贴在包裹上面”,他解释道。

据记者了解,中通旗下自主运行了隐私面单服务,但仅覆盖山西和吉林,目前两个试点城市每天发出的隐私面单包裹不到一万票,因此同一地区的收件人可能收到隐私或未做隐私处理的包裹。

相比之下,顺丰相关负责人表示,公司推行的“丰密面单”,一部分由快递员通过手持设备打印生成,另一部分需要由客户自行打印并贴在包裹上。针对客户打印的方式,“公司提供了技术方案,正在努力和客户共同推进这部分面单转为丰密面单”,他说,这部分尚未实施隐私面单的情况与“双11”物流高峰并无关联。EMS的情况与顺丰相似,公司相关负责人坦言,隐私面单仅针对部分合作客户推出,并非常规服务。

除了企业,快递人员的行为习惯也决定了隐私面单是否使用。据“通达系”快递员对北京商报坦言,自己取件时可自由选择是否对包裹收件人的手机号码、家庭住址等信息进行隐藏。“其实选择隐私面单仅需要操作中增加一个步骤,一般来说我们都默认不隐藏,如果寄件人自己提出需求,才会做隐私操作。”

菜鸟仓储联盟台州站——图鸟仓,在椒江区十塘三期正式投运。该联盟的启动将为构建台州高效、智慧供应链服务生态圈,促进全市商贸物流、电商经济发展提供重要革新意义,也意味着台州物流行业即将开启全新的现代物流模式。

走进这座占地面积达26000平方米的4层仓储大楼,只见工人们正有条不紊地紧张作业。在第一、二层台州城配供应链管理有限公司,记者看到,这里配备了当前国内顶级的多轨式快递分拣设备,物流公司将“远道而来”的包裹送至这里,工人们迅速将其送上12条传送带,无需进行人工扫码,入口的智能机器将自动识别并记录每一个快递。经过智能识别的快递被运送到指定的轨道区域,最后人工存至指定区域,等待快递装车。

“我们从10月底开始试营业,目前已经跟‘四通一达’等5家快递公司合作。一天分拣货物在8万件左右,只需工人60—70人。”杭州迅工科技有限公司CEO舒元明告诉记者,与一般的分拣设备相比,新设备可节省3/4的占地面积,效率提高3-5倍,投资成本却不到一半,可为终端分拣节约一半以上的成本。如果一楼二楼所有的分拣设备开启运作,一天最多能分拣快递40万—50万件,能满足椒江80%的菜鸟快递分拣。

第三、四层为台州市图鸟物联科技有限公司,这里承担商家存货和发货的智能仓库,买家只要下订单,产品就直接从这里打包寄出。位于四楼的菜鸟仓储,电商可直接将存货放到这,收到买家订单,工人便可到存货区提取相应的产品送到打包区。指环枪、自动打包机……工人们熟练运用智能设备进行扫描、打包,最终打包完成后直接输送到一楼的多轨式快递分拣设备进行分拣。


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